Технічна підтримка
(099) 656 32 42 (Viber\Telegram)
Пн - Пт
10.00 - 18.00
цілодобово
Q&A
Що таке Active Book?
ActiveBook – це інтерактивний підручник для студента (Student’s book) з інтегрованими аудіо та відео матеріалами.
Що таке eBook?
Це повна версія підручника (Student's Book) в електронному вигляді з інтегрованими аудіо та відео матеріалами
Що таке eText?
Це повна версія підручника (Student's Book) в електронному вигляді
Що таке MEL?
MEL (MyEnglishLab) - модулі на онлайн-платформі Pearson English Portal, що містять інтерактивні вправи для відпрацювання завдань з робочого зошита (Workbook).
Що таке Online Practice?
Online Practice - модулі на онлайн-платформі Pearson English Portal, що містять інтерактивні вправи для відпрацювання завдань з робочого зошита (Workbook).
Чим відрізняється MEL та Online Practiсe?
Нічим. Це одна й та сама онлайн-платформа.
Що таке TOAC або TPA?
TOAC(Teacher's online access code) або TPA(Portal Access Code) - це код доступу до електронних ресурсів для вчителя
Що таке Presentation Tool?
Presentation Tool - інструмент для планування та роботи з НМК на смартдошці в режимі онлайн чи офлайн (інтерактивний підручник + робочий зошит)
Що таке PEP?
PEP (Pearson English Portal) - платформа, що забезпечує всебічну підтримку у вивченні англійської мови та надає повний доступ до навчальних ресурсів, додаткових матеріалів і цифрових інструментів.
Чи можна придбати книжку в форматі pdf чи epub?
Ні, всі онлайн-продукти видавництва Pearson доступні за кодом доступу на платформі в онлайн-форматі.
Як учителю/викладачу створити особистий кабінет на Pearson English Portal?
Заходите сюди, натискаєте Create an account, обираєте Adult account і заповнюєте всі поля (пароль має складатися мінімум з 8 символів, містити принаймні одну велику літеру й одне число). Після цього обов'язково підтверджуєте вашу електронну адресу - на пошту прийде відповідний лист.
Як створити акаунт учня на Pearson English Portal?
Заходите сюди, натискаєте Create an account, обираєте Child account, заповнюєте всі поля (пароль має складатися мінімум з 8 символів, містити принаймні одну велику літеру й одне число). Далі створюєте особистий кабінет і підтверджуєте електронну адресу - на пошту прийде відповідний лист.
Як активувати код?
Заходите у свій акаунт, натискаєте Add a Product і прописуєте код у полі Access Code. Щойно код буде активовано, система повідомить вам про це.
Чи можна активувати код кілька разів?
Кожен код - унікальний- його можна активувати лише один раз в одному кабінеті.
Чи можна заходити на платформу з різних ґаджетів?
Так, після реєстрації на платформі та активації коду ви можете користуватись платформою з різних ґаджетів. Їхня кількість - необмежена.
Який термін дії коду?
Для учнів - 2 роки, для вчителя - 3 роки.
Якщо я купив код не в Україні й маю запитання
Якщо ви купили код не в Україні, звертатись слід безпосередньо до компанії Pearson - https://support.pearson.com/globalelt/s/contactsupport?language=en_US
Не можу знайти відповіді у Q&A, потрібна допомога
Контакти техпідтримки:
doroshenko.a@dinternal-education.ua
(073) 344 07 20
Пн.– Пт., 10.00 -18.00
бот-помічник, працює цілодобово
Як звернутися до підтримки — відеоінструкція (3 хв)